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pièce manquante dans le kit ?

 
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Lego'Mates


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Joined: 07 Oct 2015
Posts: 5

PostPosted: Wed 7 Oct - 14:24 (2015)    Post subject: pièce manquante dans le kit ? Reply with quote

Bonjour une des pièces pour le composteur n'était pas dans le kit. Est-ce arriver à d'autres personnes ? Ou bien dois-je vraiment envisager qu'on nous l'ait voler ?


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PostPosted: Wed 7 Oct - 14:24 (2015)    Post subject: Publicité

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Lego'Mates


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Joined: 07 Oct 2015
Posts: 5

PostPosted: Thu 8 Oct - 15:35 (2015)    Post subject: pièce manquante dans le kit ? Reply with quote

Cette pièce est la première de la notice de montage du composteur (bag9). Nous avons essayé aujourd'hui de faire la fabrication sans cette pièce et nous sommes rendus compte qu'il nous manquait en fait tout un lot de pièces ( les 3 grosses roues dentées, 4 beams en angle rouge, les 3 grosses pièces vertes nécessaires à la fin du montage, les 2 roues en caoutchouc etc...).
Il y a par contre dans le lot certaines pièces en double, par exemple nous avons 2 petits sachets avec les petits connecteurs noirs alors qu'un seul suffit.

Existe-t-il un moyen pour que nous puissions recevoir le sachet manquant ?


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COURLIS-SQUADE


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Joined: 30 Sep 2015
Posts: 5
Localisation: NEVERS

PostPosted: Sun 11 Oct - 10:09 (2015)    Post subject: pièce manquante dans le kit ? Reply with quote

je n'ai pour ma part pas eu de soucis!

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Erwan organisateur Médio
Administrateur

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Joined: 02 Dec 2013
Posts: 10

PostPosted: Tue 13 Oct - 09:14 (2015)    Post subject: pièce manquante dans le kit ? Reply with quote

Bonjour,

Une erreur a pu se glisser dans votre envoi. Voulez-vous que je vous envoi le sachet correspondant ou avez-vous trouvez une sollution ?

Cordialement,

Erwan Gallée
_________________
Erwan GALLEE
Coordinateur FLL France
Médio SE - Nevers


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Lego'Mates


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Joined: 07 Oct 2015
Posts: 5

PostPosted: Tue 13 Oct - 22:05 (2015)    Post subject: pièce manquante dans le kit ? Reply with quote

Bonjour Erwan,
Non nous n'avons pas trouvé de solution, à part les 3 roues d'engrenages que j'ai trouvé dans des légos qui étaient au collège.
S'il est possible de nous faire parvenir le sachet manquant ce serait idéal !
Merci beaucoup !

Grégoire THIRY
Collège David NIEPCE
4 Rue des Plantes
72240 SENNECEY LE GRAND

PS Comme nom d'équipe j'avais mis David NIEPCE à l'inscription. Après concertation les élèves ont choisi Lego'Mates.


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Erwan organisateur Médio
Administrateur

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Joined: 02 Dec 2013
Posts: 10

PostPosted: Wed 14 Oct - 21:38 (2015)    Post subject: pièce manquante dans le kit ? Reply with quote

Bonsoir,

Vous pouvez commander les pièces manquantes en suivant ce lien https://wwwsecure.us.lego.com/fr-fr/service/replacementparts?domainredir=se…

Vous rentrez le numéro de set 45801.

Dites moi si vous arrivez à recevoir ces pièces dans les meilleurs délais.

Bonne continuation.

_________________
Erwan GALLEE
Coordinateur FLL France
Médio SE - Nevers


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Lego'Mates


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Joined: 07 Oct 2015
Posts: 5

PostPosted: Sun 1 Nov - 14:45 (2015)    Post subject: pièce manquante dans le kit ? Reply with quote

Matériel reçu! Je pense que le matériel pour le composteur était dans 3 sachets et qu'il nous en manquait un et en avons eu un en double, au vu de toutes les pièces supplémentaires restantes.
En tous cas, merci beaucoup !


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PostPosted: Today at 23:53 (2019)    Post subject: pièce manquante dans le kit ?

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